〖壹〗、美团优选买的东西可以送货上门，但需在支付时手动选取该服务。具体操作流程如下：第一步：选取附近商家进入美团优选主菜单栏后 ，系统会基于定位推荐附近的自提点或合作商家 。用户可根据距离 、商品种类等条件筛选目标商家 。第二步：进入商品支付菜单将所需商品加入购物车后 ，点击底部“去支付 ”按钮，进入订单确认页面。
〖贰〗 、美团优选默认采用自提点取货模式 ，但用户可通过联系自提点协商送货上门服务 ，具体操作步骤如下：核心流程说明美团优选本身不提供官方统一送货上门服务，其物流模式为“中心仓-网格仓-自提点 ”三级配送体系 ，商品最终需用户到指定自提点提取 。
〖叁〗、综上所述 ，美团优选并不是直接将商品送到消费者家门口，而是需要消费者自行前往自提点提货 。如果消费者需要送货上门服务 ，可以与自提点的团长沟通并了解其是否提供该服务。
〖肆〗 、美团优选提供送货上门服务 ，但其费用结构是，用户需至少消费20元才能享受免费配送 。 不仅美团优选，类似的多多买菜和京东等平台也采用类似的配送政策 ，即订单金额达到一定数额则免收运费 。 若用户订单金额不足20元 ，可以选取到附近的菜市场或其他零售点购买所需商品。
美团优选自提点暂停营业表示店铺已经关门，无法提供服务 。美团优选自提点指的是小区居民取货的地方 ，每天美团优选的司机会把前一天顾客购买的商品运输相应区域的自提区 ，团长收货后，分类放好 ，通知居民们去取 。因为疫情结束后 ，很多购物的方式都在逐渐恢复，导致平台订单量下滑。
步骤1：打开美团优选团长APP确保设备已安装美团优选团长APP（版本0） ，登录账号后进入主界面。步骤2：进入自提点管理页面在APP首页右下角点击“我的” ，选取“自提点管理 ”功能入口 。步骤3：联系区域负责人在自提点管理页面中找到“区域负责人 ”选项，点击“安全拨打”按钮 。
美团优选暂停服务是因业务调整 ，并非全国都关停 ，部分区域受影响。2025年其调整分两阶段，6月退出多数亏损区域，12月广东 、浙江个别地方因运力不足暂停接单 ，核心是聚焦优势区域优化供应链 。
因为业务调整 。美团优选的客服表示此次关停只是优化调整 ，为了提高用户体验和保障服务稳定，但具体恢复时间无法确定。可以询问客服 。手机：iPhone12 系统：iOS14 软件：美团v12070024 首先打开APP ，在主页点击美团优选进入 。在新的界面点击右下侧我的进入。
025年6月23日 ，美团优选部分区域暂停服务，客服称是业务局部调整所致 。有消费者反映美团优选小程序无法下单 ，系统提示“由于业务局部调整 ，所在区域自6月23日起将暂停接单 ”，还有消费者称23号早上美团优选突然全国大面积关仓 ，仅广东部分城市保留业务 。
暂停服务的核心原因 战略聚焦优势区域美团优选自2025年6月起进行局部业务调整 ，关闭上海、北京 、福建等19个省市的服务，仅保留广东 、浙江部分区域 ，目的是集中资源深耕优势市场 ，减少亏损区域投入。
〖壹〗、可联系志愿者或社区防疫工作人员代领 。特殊时期不建议额外给志愿者或社区防疫工作人员增加不必要的工作，疫情期间，生活用品都会进行统一配备 。资料拓展：美团优选是美团旗下的社区电商业务 ，采取“预购+自提 ”的模式 ，进入社区电商赛道，进一步探索社区生鲜零售业态 ，满足差异化消费需求 ，推动生鲜零售线上线下加速融合。
〖贰〗 、美团优选是不能送货上门的，大家需要等自己购买货物到货了 ，去自提点提取。商品到了自提点后 ，团长会进行分类保管，并且在群里通知顾客们拿货 ，所以就算错过了自提时间 ，也不会产生费用，只要及时去领取就可以了 ，团长需要打电话或发短信进行提醒 。
〖叁〗 、更改定位：检查定位是否正确 ，确保已经开启了定位服务，同时检查的网络环境，确保网络畅通稳定 。选取配送服务：如果所在的地区附近没有自提点 ，可以选取配送服务 ，在美团优选中，选取配送服务后 ，可以直接在美团平台下单 ，配送员会将商品送到指定的地址。
〖肆〗、确认选取或新增自提点：确认选取：确定心仪自提点后，直接在详情页完成选取操作 ，后续购物将默认使用该点位 。新增自提点：若现有选项均不满足需求 ，点击页面下方“新增自提点”按钮，填写期望位置等信息并提交 。美团优选可能根据建议新增点位 ，后续可关注更新。
〖伍〗、建议提前通过美团优选公告或用户群通知常驻用户 ，避免引发纠纷 。重新开启流程：若后续需恢复自提点，需重新提交申请并经平台审核 。审核标准包括但不限于：点位位置合理性 、负责人资质 、服务能力等 ，具体以平台最新政策为准。
是可以进行送菜的 ，我们得多多买菜和美团优选都可以正常购买产品，但是由于现在新的防疫政策的颁布，有很多人现在正处于感染状态中 ，所以可能配送我们的食品时间会比较长 。
遵循上述建议和流程 ，可以在疫情期间更安全地使用多多买菜服务 。
本地生活服务类58到家针对消费者：推出“三免一退 ”政策。若客户因疫情无法接受服务，可申请延后或免费取消；若家政人员因疫情无法服务 ，可免费更换人员或退费 。针对劳动者：推出“疫情退改保障方案 ” 。
综上所述 ，拼多多在上海疫情中的表现确实值得称赞。其通过快团团和上海48小时保供计划等举措，有效缓解了上海居民的物资供应压力 ，展现了其强大的社会责任感和实力。希望未来拼多多能够继续发挥自身优势 ，为社会做出更多贡献 。
〖壹〗、原因如下：多多买菜大多数都是外地的物品，因为疫情原因 ，无法进行购买配送所以暂停营业 。美团优选的东西都是本地的 ，疫情管控的影响非常小，而且可以进行正常的配送所以还在营业。
〖贰〗 、系统延迟 。因为同一个地区多多买菜都停了是因为疫情原因决定的 ，而美团优选没显示就是因为系统延迟还未更新 。多多买菜是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化 ，推出的一项实惠 、安心、便民的买菜服务。
〖叁〗 、综上所述，美团 、多多买菜、橙心优选等社区团购平台在监管重锤和补贴战叫停后，主要通过调整业务策略 、加强供应链建设 、优化成本控制、聚焦用户留存和规模化盈利以及寻求外部融资等策略来稳住阵脚 。这些策略旨在提升平台的长期竞争力 ，以应对未来的市场挑战 。
〖肆〗 、亏损根源：费用战与模式缺陷美团优选自2020年成立以来 ，累计亏损数百亿元，仅2023年第一季度经营亏损就达23亿元。早期为争夺市场份额 ，其与多多买菜 、橙心优选等平台大打费用战 ，导致成本激增 。
〖伍〗、多多买菜项目正常运营：尽管本地生活到店业务已暂停，但多多买菜项目本身仍在正常运营 。多多买菜是拼多多旗下的社区团购业务 ，自2020年立项以来 ，已发展成为拼多多在电商市场中的重要一环。特别是在2022年中，多多买菜在全国市场份额超越了美团优选 ，稳定站住了第一名 。
在疫情之下 ，美团优选和橙心优选在石家庄部分地区休店，而本地社区电商乘势崛起 ，承担起商品供应责任并获得发展机遇 。疫情推动社区团购需求激增2021年初石家庄疫情反复 ，居民对线上购物依赖加深，社区团购作为安全接触配送的新零售模式，成为保障居民生活物资的重要渠道。
在疫情之下 ，美团优选和橙心优选在石家庄部分地区休店 ，而本地社区电商则崭露头角，承担起商品供应责任 ，保障了居民的采购需求。美团优选和橙心优选在石家庄的休店情况：在石家庄疫情期间 ，原本声势浩大的互联网巨头社区团购平台美团优选和橙心优选，却一反常态地出现了休店、暂停营业等情况 。
橙心优选已经全线关停 ，社区团购迅速降温的原因主要有以下几点：过度竞争与资本投入：滴滴 、美团 、拼多多、阿里等平台企业纷纷投入大量资金到社区团购中 ，导致市场竞争异常激烈 。这种过度竞争使得企业不得不采取低价补贴 、拉流量等手段来吸引消费者，从而增加了运营成本。
近日 ，《经济日报》声称 ，滴滴旗下社区团购平台橙心优选已经全线关停 。疫情初期，由于不方便远距离购物 ，社区团购逐渐变得火爆 。居民不仅可以买到菜市场 、超市等各类商品 ，然后只需去社区指定点认领即可，十分方便。
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